Termini e condizioni

TERMINI E CONDIZIONI

Ogni tour prenotato sarà gestito in maniera privata e separata da altre prenotazioni, per questo è importante la prenotazione e la puntualità.
Per small group inferiore a 4 persone sarà necessaria una richiesta specifica per progettare un’esperienza taylor made con relativo preventivo.

1. Prenotazione
Si può prenotare attraverso il sito www.foodietastingtours.com inviando la richiesta attraverso il modulo dedicato, oppure scrivendo una e-mail a: info@foodietastingtours.com

Per motivi organizzativi e di disponibilità, è necessaria la prenotazione con un preavviso minimo di 6 giorni da quando si desidera effettuare l’esperienza.
Ciò non esclude la possibilità di fare richiesta anche a ridosso della data desiderata, in questo caso però non si garantisce la disponibilità.
Si prega sempre di segnalare, anticipatamente, eventuali intolleranze/allergie alimentari ed altre necessità particolari.

2. Pagamento
Il pagamento totale dell’esperienza è richiesto entro 2 giorni dalla data programmata, tramite bonifico bancario.
Queste sono le condizioni di pagamento salvo diversa indicazione.
Una volta ricevuta la richiesta di prenotazione, verrà inviata un’e-mail di conferma con tutte le informazioni necessarie e le coordinate bancarie per effettuare il pagamento. Nessun rimborso sarà effettuato per coloro che arrivano dopo l’orario di partenza previsto o non si presentano all’appuntamento. Gli orari mostrati nella pagina web, l’itinerario e l’ordine dell’esperienza possono variare a causa della disponibilità delle singole esperienze, del tempo o per evitare la folla in alta stagione. L’itinerario sarà, in ogni caso, preventivamente confermato.

3. Cancellazione
La cancellazione è gratuita se richiesta entro 3 giorni prima della data prevista dell’esperienza, diversamente è richiesta una penale del 25% dell’interno ammontare preventivato.

Per poter svolgere al meglio le attività sono necessarie condizioni metereologiche favorevoli, pertanto in caso di cancellazione dell’esperienza per maltempo o altri atti naturali, verrà rimborsato l’intero importo versato o sarà proposta un’altra data.
Inoltre Foodie Tasting Tours, non è responsabile per eventuali spese aggiuntive che potrebbero essere sostenute da un ospite in relazione al tour annullato.
Foodie Tasting Tours si riserva il diritto di modificare, cancellare le esperienze sopra elencate e di modificarne i relativi prezzi.

5. Assicurazione di viaggio
L’assicurazione di viaggio non è inclusa.

6. Reclami
I reclami devono essere presentati per iscritto entro 7 giorni dall’esperienza alla e-mail: info@foodietastingtours.com